מדיניות החזרות

במידה והינכם מעוניינים מסיבה כזו או אחרת להחזיר אלינו פריט אין שום בעיה, תוכלו לעשות זאת בקלות.

יש להודיע על ביטול העסקה עד 48 שעות מרגע קבלת הפריט במייל שירות הלקוחות שלנו בכתובת: info@agape-style.com - לאחר מכן עליכם לשלוח את הפריט בחזרה אל סניף הדואר הקרוב למחסן הלוגיסטי של החברה בדואר רשום ולצרף מספר מעקב.

* ללא מספר מעקב לא נוכל לבצע זיכוי לאשראי.

ניתן לקבל זיכוי לרכישה הבאה באתר או זיכוי כספי לאמצעי התשלום ממנו התבצעה העסקה.

ההחזר הכספי מתבצע בהתאם לחוק הגנת הצרכן -

• הזיכוי יינתן בתנאי שהמוצר הוחזר ללא שימוש ו/או פגם ו/או נזק ועם התווית עליו באריזה המקורית כפי שהתקבל. במידה והמוצר הוחזר שלא כאמור בסעיף זה, הלקוח לא יזוכה.
• כן יובהר כי החברה תהא בעלת שיקול הדעת הבלעדי בעניין מצב הפריט המוחזר.
• לא ניתן לזכות כרטיסי דיירקט, ולכן בעלי כרטיסי דיירקט זכאים לקבלת זיכוי באתר בלבד.
• לא ניתן להחזיר פריט בודד שנרכש כחלק מסט, אלא רק את הסט כולו על כל פריטיו 
• Agape אינה אחראית על החזרת המוצרים באמצעות חברת דואר ישראל.
• יש לשלוח לנקודת הפצה של דואר ישראל בכתובת נוף הכרמל 39, קרית אתא לנמען "אגפי" טלפון 0585622375 מיקוד 2807433